Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter - Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna

Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. Han och en kompis har suttit och spela datorspel hela nyårsnatten så de vaknade nyss.

Lagar och regler 6. Ta hand om kunden efter köpet 7. Beräkna … Upplaga två är genomgående uppdaterad med många nya exempel, uppdaterad lagstiftning och en genomgång av uppgifter. Läs mer H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer innehåller följande kapitel: 1. Servicemötet 2. Att arbeta med service och försäljning 3.

Servicekunskap för goda kundrelationer fakta och uppgifter

Texterna är pedagogiskt upplagda och innehåller intervjuer och verklighetsnära exempel. Upplaga två är genomgående uppdaterad med många nya exempel, uppdaterad lagstiftning och en genomgång av uppgifter. Läs mer H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer innehåller … H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter by Andersson, Jan-Olof. Publisher: Liber.

av Jan-Olof Andersson Försäljning och service - möte med kunden Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. av Jan-Olof Andersson Servicekunskap : Logga in för att reservera.

H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter (491 kr/st) Lägg i varukorgen. Digitalt övningsmaterial. Kvalitetspolicy för läromedel; Grundskola Gymnasium/Vux Sva/Sfi

Texterna är pedagogiskt upplagda och innehåller intervjuer och verklighetsnära exempel.

Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Upplaga två är genomgående uppdaterad med många nya exempel, uppdaterad lagstiftning och en genomgång av uppgifter. Läs mer H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer innehåller följande kapitel: 1. Servicemötet 2. Att arbeta med service och försäljning 3. Säljsamtalet 4. Service och försäljning på olika mötesplatser 5.
Klarna företag telefonnummer

Och den här boken innehåller vad eleverna Utförlig information. Utförlig titel: Servicekunskap, för goda kundrelationer : fakta och uppgifter, Jan-Olof Andersson ; [tecknare: Helena Halvarsson]; Serie:. Utförlig titel: Servicekunskap, för goda kundrelationer : fakta och uppgifter, Jan-Olof Andersson ; [tecknare: Helena Halvarsson]; Serie: H2000.

Servicekunskap : för goda kundrelationer. Fakta och uppgifter / Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård. Andersson, Jan-Olof, 1946- (författare) Eek, Gunilla, 1943- (författare) Feldt, Marianne, 1952- (författare) Pihlsgård, Anders, 1953- (författare) ISBN 9789147123759 Andra upplagan Publicerad: Stockholm : Liber, [2017] Upplaga två är genomgående uppdaterad med många nya exempel, uppdaterad lagstiftning och en genomgång av uppgifter. Läs mer H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer innehåller följande kapitel: 1.
Dev api roblox

Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service.

Du lär dig bland annat betydelsen av god kundservice och hur du vinner kundens förtroende. Du lär dig också om olika konsum H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter Författare Andersson, Jan-Olof Förlag Liber Utgivningsår 2017 Omfång 300 sidor Bandtyp Häftad Vikt 630 g Språk Svenska Baksidestext H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Ämnet försäljning och kundservice behandlar försäljning och kundservice inom handels- och tjänstesektorn. Sälj- och servicefunktionerna är viktiga för företagens verksamhet, och säljarens uppgift är inte bara att sälja utan också att skapa goda kundrelationer, ta ekonomiskt ansvar och arbeta långsiktigt och målmedvetet.

Tjära takläggning

1:a upplagan, 2011. Köp H2000 Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter (9789147100064) av Jan-Olof Andersson, Anders Pihlsgård,

Prissättning 9. Datorstöd i service för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. av Jan-Olof Andersson ( Bok) 2011, Svenska, För vuxna.

Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service.

In , 2, people lived there.

Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter.